个人信息

SHSicici

分享好物

1

被浏览数

758

分享某安家快递公司

分享某安家快递公司

首先希望大家不要遇到这种情况。 然后我来描述一下我的情况。【奶粉包税,一箱只能放6罐,那么我想一次性寄超过六罐,在询问客服下进行了每一步的操作。运单没有生成两张,我致电客服,找了管事的才明白我的意思,让我退了订单,也没其他说明,就让我微笑客服。再知道一月内取消订单需要支付五欧。然后就是秒扣钱,迟迟不给取消订单。等了四天,催着客服取消订单后,又迟迟不退钱。ps,本人因回国,无法电话他们。现在给我的回应是这礼拜会给我退钱。当然没有任何的补偿】 简单来说就是,我在询问客服的指导下,错误操作后,需要我自己承担费用(五欧是不多,但是我就差一欧就清了账户余额,我气不气,要知道注销账户,只退押金)秒扣款后,又迟迟不退钱。(俗话说拿钱好办事,我简直WTF,ps,我当时要回国了,又急着给我侄子寄奶粉) — 从三月二十四号正式取消订单,到现在快两个月了。没有任何的补偿,我一提五欧,就不回消息了。 — 刚开始用这个快递的时候,我还觉得客服很nice,第一次下单,全程主动指导。 — 五月假期多,可我等到现在也太无法理解了。也没有任何解释。 — 全程沟通,我认为我没有过激语言。态度是互相的,我理解你们工作辛苦,你们却没有给我帮助。 — 我还好只是为我侄子买奶粉,不会有人怪我迟迟不发货。但是也因为是为了自家人,我也不是为了赚钱,又不是少赚了钱。 以上 {不接受批评!好难过!!这不是我想要的结果!!!}

分享某安家快递公司

个人信息

SHSicici

分享好物

1

被浏览数

758