还有小仙女没收到9月的盒子吗?? mon compte里写的deja livre,查不到numero de suivi,给客服写了三封邮件一个回复都没有…… 有人有类似的经历吗,应该怎么办呢?
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草莓君2438 days ago
我的也是石沉大海!求支招!
[已注销]2438 days ago
@草莓君:我准备好自认倒霉了…
草莓君2436 days ago
@[已注销]:我官网上发的邮件都没回复,昨天不死心找了官网一个邮箱地址,写了一封邮件过去,今天早上就回复了:Nous sommes désolées que votre box soit apparue en statut "livrée" sur votre compte. Ceci est dû à une erreur de notre part.
Soyez rassurée, votre colis est actuellement toujours en cours de livraison, il ne devrait plus tarder maintenant.
Je vous invite à patienter un peu.
Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une belle journée,
告诉我快递还在发。。。然而并没有告诉我单号。。。
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